Persónuverndarstefna
Síðast uppfært: 26. ágúst 2026
Alfa byggingalausnir ehf., kt. 530526-0110, Goðanesi 1, 603 Akureyri („Alfabygg“, „við“ eða „okkur“) ber ábyrgð á vinnslu persónuupplýsinga sem fer fram í tengslum við alfabygg.is og viðskipti við fyrirtækið.
Hvaða upplýsingar við vinnum
Við kunnum að vinna upplýsingar sem þú veitir okkur, svo sem nafn, netfang, símanúmer, heimilisfang, kennitölu eða fyrirtækjaupplýsingar, afhendingarupplýsingar, samskipti og upplýsingar um pantanir og viðskiptasögu.
Þegar þú notar vefinn kunna einnig að safnast tæknilegar upplýsingar, meðal annars um tæki, vafra, IP-tölu og notkun vefsins. Greiðslukortaupplýsingar eru unnar af viðurkenndum greiðsluþjónustum og eru ekki vistaðar hjá Alfabygg nema að því marki sem lög eða viðkomandi greiðsluþjónusta krefjast.
Tilgangur og heimildir vinnslu
Við vinnum persónuupplýsingar til að:
- taka við, staðfesta og afgreiða pantanir;
- skipuleggja afhendingu og veita upplýsingar um stöðu pöntunar;
- stofna og reka viðskiptamanna- og reikningsaðgang;
- svara fyrirspurnum og veita ráðgjöf og þjónustu;
- uppfylla bókhalds-, skatta- og aðrar lagaskyldur;
- tryggja öryggi vefsins og koma í veg fyrir svik;
- senda fréttir eða tilboð þegar samþykki eða önnur fullnægjandi heimild er fyrir hendi.
Vinnslan byggist eftir atvikum á framkvæmd samnings, lagaskyldu, lögmætum hagsmunum Alfabygg eða samþykki. Samþykki má afturkalla hvenær sem er án þess að það hafi áhrif á lögmæti fyrri vinnslu.
Miðlun upplýsinga
Við miðlum aðeins upplýsingum þegar það er nauðsynlegt til að veita þjónustuna eða uppfylla lagaskyldur. Viðtakendur geta meðal annars verið Shopify, greiðsluþjónustur, flutnings- og afhendingaraðilar, upplýsingatækni- og hýsingaraðilar, bókhald og opinberir aðilar þegar lög krefjast þess.
Vefverslunin er rekin á Shopify. Upplýsingar sem þú veitir í gegnum verslunina eru því unnar af Shopify í samræmi við samninga Shopify við Alfabygg og viðeigandi persónuverndarskilmála. Nánari upplýsingar má finna í persónuverndarstefnu Shopify fyrir neytendur og á persónuverndargátt Shopify.
Ef upplýsingar eru fluttar utan Evrópska efnahagssvæðisins er stuðst við viðeigandi verndarráðstafanir samkvæmt persónuverndarlöggjöf.
Varðveislutími
Upplýsingar eru varðveittar eins lengi og nauðsynlegt er vegna þess tilgangs sem þeirra var aflað í, til að sinna viðskiptasambandi og til að uppfylla lagaskyldur, meðal annars samkvæmt bókhalds- og skattalögum. Að þeim tíma liðnum er upplýsingum eytt eða þær gerðar ópersónugreinanlegar.
Vafrakökur
Vefurinn notar vafrakökur og sambærilega tækni til að halda versluninni virkri, muna val, bæta öryggi og greina notkun. Ónauðsynlegar vafrakökur skulu aðeins notaðar þegar viðeigandi heimild liggur fyrir. Þú getur breytt vali þínu í vafrakökustillingum vefsins og í stillingum vafrans.
Réttindi þín
Þú getur, eftir því sem við á samkvæmt lögum, óskað eftir aðgangi að persónuupplýsingum þínum, leiðréttingu, eyðingu, takmörkun vinnslu eða flutningi upplýsinga. Þú getur einnig andmælt vinnslu og afturkallað samþykki.
Beiðnir skulu sendar á sala@alfabygg.is. Við kunnum að þurfa að staðfesta auðkenni áður en beiðni er afgreidd. Þú getur einnig lagt fram kvörtun hjá Persónuvernd.
Öryggi
Við beitum viðeigandi tæknilegum og skipulagslegum ráðstöfunum til að vernda upplýsingar gegn óheimilum aðgangi, breytingu, tapi eða eyðingu. Engin rafræn miðlun eða geymsla er þó fullkomlega áhættulaus.
Breytingar
Við kunnum að uppfæra stefnuna þegar þjónusta, vinnsla eða lög breytast. Nýjasta útgáfan er ávallt birt á vefnum ásamt dagsetningu síðustu uppfærslu.
Hafa samband
Alfa byggingalausnir ehf.
Kt. 530526-0110
Goðanesi 1, 603 Akureyri
Sími: 895 6471
Netfang: sala@alfabygg.is