Skilmálar

Upplýsingar um seljanda

Alfa byggingalausnir ehf.
Kennitala: 530526-0110
VSK-númer: 161689
Goðanesi 1, 603 Akureyri
Sími: 895 6471
Netfang: sala@alfabygg.is

Pantanir og verð

Öll verð í vefverslun eru í íslenskum krónum og með 24% virðisaukaskatti nema annað sé tekið fram. Alfabygg áskilur sér rétt til að leiðrétta augljósar villur í verði, vörulýsingu eða birgðastöðu og að hafa samband til að staðfesta pöntun þegar þess er þörf.

Sérpöntunarvörur eru verðlagðar samkvæmt tilboði. Verð og áætlaður afhendingartími eru staðfest áður en sérpöntun er samþykkt.

Greiðslur

Greiðslumöguleikar birtast í greiðsluferlinu. Samþykktir fyrirtækjaviðskiptavinir geta fengið reikningsviðskipti samkvæmt umsömdum skilmálum.

Afhending

Afhendingarmáti og mögulegur sendingarkostnaður birtast í greiðsluferlinu áður en pöntun er staðfest. Lagervörur eru að jafnaði afgreiddar næsta virka dag eða eins fljótt og hægt er. Ef vara er ekki til eða afhending tefst höfum við samband og upplýsum um áætlaðan afhendingartíma.

Pantanir má sækja að Goðanesi 1 á Akureyri á auglýstum opnunartíma eftir að staðfesting hefur borist um að pöntunin sé tilbúin.

Skilaréttur, vöruskil og endurgreiðslur

Neytandi hefur almennt 14 daga frá móttöku vöru til að tilkynna að hann falli frá fjarsölukaupum án þess að gefa upp ástæðu og síðan 14 daga til að senda vöruna til baka. Nánari upplýsingar um framkvæmd skila, kostnað, endurgreiðslur, ástand vöru og undantekningar eru í skilastefnu Alfabygg – vöruskil og endurgreiðslur, sem er hluti þessara skilmála.

Opnun umbúða fellir ekki sjálfkrafa niður skilarétt. Undantekning vegna sérsniðinna vara á aðeins við að því marki sem lög heimila; það eitt að staðlaðri vöru sé sérpantað frá birgja útilokar ekki skilarétt. Um fyrirtækjakaup og vöruskipti umfram lögbundinn rétt gilda umsamin kjör.

Gölluð eða röng vara

Ef vara er gölluð, skemmd eða ekki í samræmi við pöntun skal hafa samband við okkur eins fljótt og auðið er. Við leysum málið með viðgerð, nýrri vöru, verðlækkun eða endurgreiðslu eftir því sem við á og samkvæmt gildandi lögum.

Persónuvernd

Persónuupplýsingar eru unnar í samræmi við persónuverndarstefnu Alfabygg. Upplýsingar eru aðeins notaðar til að afgreiða pantanir, veita þjónustu, uppfylla lagaskyldur og sinna markaðssetningu þegar heimild er til þess.

Lög og ágreiningur

Um viðskipti við Alfabygg gilda íslensk lög. Leitast skal við að leysa ágreining með samkomulagi, en takist það ekki má bera málið undir þar til bæran íslenskan dómstól.